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奮進赤水:打好“文明旅游”牌

作者:安通 編輯:付松 來源:當代先鋒網 發布時間:2019-03-31 18:49:16
 

文 貴州日報當代融媒體記者 安通


  3月21日上午,赤水大瀑布景區停車場停滿了來自全國各地的自駕游車輛。幾輛外地牌車輛因不熟悉線路停在了兩河口鎮橋頭,在此值守的文明旅游志愿者見狀,立即上前引導其將車開往停車場有序停放,再換乘免費觀光大巴車進入景區。

  成都游客李先生一家在停車場等候換乘大巴車時,由于母親腿腳不便,這里的服務志愿者們便上前幫忙搭手攙扶。貼心服務讓李先生一家人心里感覺很溫暖,連聲說:“謝謝,謝謝你們!”

  “赤水景區的服務整體水平很高,我們看到每個景區都很干凈。志愿者們也很貼心,幫我們拍合照、指路、義務講解。此次赤水之行非常圓滿,今后一定會再來。”來自大連的游客蘭女士笑著對記者說。

  交通引導、救助傷者、尋找實物、調解糾紛……在赤水各大景區和旅游服務點,隨處可見文明旅游志愿者的身影。如今,他們又有著一個共同的身份——新時代文明實踐中心的志愿者。


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  赤水四洞溝景區的志愿者們為游客提供宣傳畫冊。(赤水旅發公司供圖)


  2018年10月,中央辦公廳印發了《關于建設新時代文明實踐中心試點工作的指導意見》,赤水市被列為全國50個建設新時代文明實踐中心試點之一。

  “對赤水來說,這既是榮譽,更是責任。”赤水市委書記、新時代文明實踐中心主任況順航說,既為試點,那就是沒有參照,沒有樣本,一切都得“摸著石頭過河”。

  在赤水市游客中心內的新時代文明實踐中心辦公室內,四面墻上掛滿“試點工作示意圖、三級組織體系”等內容的展板,紅色、白色、黑色等顏色的字體交錯排列,相當醒目。

  辦公室負責人告訴記者,文明旅游志愿服務工作是赤水市創建新時代文明實踐中心的一項創新舉措。通過志愿者開展旅游引導、環境維護、文明勸導、便民服務等工作,為廣大游客提供最便捷、最高效、最貼心的旅游服務,讓更多的市民和游客了解文明旅游、倡導文明旅游、參與文明旅游,形成人人參與創文的良好氛圍。

  在新時代文明實踐中心建設過程中,赤水市還堅持物質文明、精神文明、生態文明一起抓,大力實施理想信念引領、文明習慣培養、人居環境改善、陳規陋習革除、科技文化普及、法治教育提升、產業發展致富、綠水青山守護、榜樣典范品牌“九大工程”,把文明實踐活動貫穿于赤水經濟社會發展全過程。(責任編輯/付松)


總隊長說:奮力打造新時代文明實踐的赤水樣板

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  赤水市委書記、新時代文明實踐中心主任 況順航


  試點工作啟動以來,我們聚焦鞏固提升脫貧攻堅成果,著眼凝聚群眾、引導群眾,以文化人、成風化俗,堅持物質、精神、生態“三個文明”一起抓,堅持試點先行+全域鋪開,嚴把資源整合、組織體系、平臺打造“三個關鍵”全域設置陣地,突出專業化、社會化、規范化“三化”建強志愿隊伍,注重政治、服務、宣傳“三大功能”設計服務項目,大力推行中心策劃、群眾點單、項目認領“三種模式”,創新推進“九大工程”,扎實開展文明實踐活動,全面塑造新時代“奮進赤水人”形象。

  在具體實踐中,我們圍繞助力全域旅游發展,深入開展建設一個文明實踐點、招募一批旅游志愿者、擬定一張志愿服務單、發放一本志愿服務證、回饋一份獎勵紀念品的“五個一”文明旅游志愿服務活動,打好“文明旅游”牌,不僅為游客提供良好的服務環境,還把來自天南海北的游客發展為文明旅游志愿者,使之成為文明旅游的倡導者、傳播者、踐行者。目前,赤水在各大景區設立了13個文明旅游實踐站(點),在32家賓館酒店設立志愿服務站(點);成立各類旅游志愿服務隊伍6支、旅游服務志愿者達1700余人(其中游客600余人);開展志愿活動500余場次,實現游客微心愿521個,“文明旅游”成為赤水又一道亮麗的風景線。

  下一步,我們將不斷創新文明實踐品牌項目,奮力打造新時代文明實踐的赤水樣板,確保順利通過中央、省評估驗收,力爭在全國試點工作中走前列、作示范。


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